Договір публічної оферти

І. Загальні відомості

1.1. Прийняття умов

Користуючись послугами веб-сайту uMOVA.online, користувач підтверджує, що ознайомився зі змістом та умовами цього Договору, приймає їх та погоджується з ними. У разі незгоди з умовами цього Договору користувач має утриматися від використання веб-сайту uMOVA.online.

1.2. Мета веб-сайту uMOVA.online

uMOVA.online (вимовляється «Ю-мова онлайн») — це освітній вебсайт, що готує школярів та абітурієнтів до ЗНО — зовнішнього незалежного оцінювання з української мови, а також з української мови та літератури за методикою Галини Дмитренко, а також до НМТ — незалежного мультипредметного тесту з української мови.

За видами економічної діяльності (КВЕД) послуги uMova.online класифікуються як «85.59 Інші види освіти, н. в. і. у.» (діяльність навчальних центрів, навчання мовам і навичкам спілкування, академічне навчання, підвищення професійної кваліфікації та ін.), «85.52 Освіта у сфері культури та ін.» та інші види КВЕД, згідно з чинним законодавством.

2.1. Персональні дані

2.1.1. Персональні дані (прізвище, ім’я, по батькові, номер мобільного телефону, електронна адреса, поштова адреса, платіжні та інші відомості), що надають користувачі Інтернету для користування веб-сайтом uMova.online, захищаються Надавачем послуг (див. нижче «Договір») відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та законодавства України й використовуються тільки згідно з умовами цього Договору.

2.1.2. Джерелом збору персональних даних є відомості, безпосередньо і добровільно надані користувачами веб-сайту uMova.online.

2.2. Використання персональних даних

2.2.1. Приймаючи умови Публічної оферти, Користувач добровільно надає свої персональні дані та згоду на їхній збір, обробку та зберігання — для таких цілей в межах uMOVA.online:

• отримання послуг відповідно до умов цього договору;
• для адміністрування навчання;
• для отримання навчальних матеріалів;
• для оплати за послуги, надані через веб-сайт uMOVA.online;
• інших цілей, пов’язаних із користуванням послугами веб-сайту uMOVA.online.

2.2.2. Користувач також дає згоду на отримання інформації, пов’язаної з діяльністю uMOVA.online, але має право відмовитися від її отримання.

2.2.3. Дані Користувача є конфіденційними. Доступ до них мають винятково уповноважені особи Надавача послуг uMOVA.online і сам Користувач. За недостовірність даних персонально відповідає Користувач.

ІІІ. Умови Договору

3.1. Сторони

ФОП Дмитренко Олесь Миколайович (надалі — «Надавач послуг»), що діє на підставі Свідоцтва №905387 про реєстрацію ФОП від 23 вересня 2009 року, ідентифікаційний код 2864204133, з одного боку, і Користувач мережі Інтернет (далі — «Користувач»), з іншого боку, а разом – Сторони, уклали цей Договір, що згідно з чинним законодавством України є публічною офертою (пропозицією) укласти угоду про надання/отримання послуг, що пропонується невизначеному колу осіб та розміщеною в мережі Інтернет на сайті uMova.online.

3.2. Визначення понять

3.2.1. Договір — означає «Договір публічної оферти» між веб-сайтом uMova.online в особі ФОП Дмитренко О.М. та Користувачем Інтернету.

3.2.2. Користувач – фізична особа, що користується мережею Інтернет і веб-сайтом uMova.online, яка прийняла цей Договір і виконала всі його нижчевикладені умови, а також яка взяла на себе зобов’язання, що виникають унаслідок використання сайту.

3.2.3. Надавач послуг — веб-сайт uMova.online в особі ФОП Дмитренко О.М.

3.2.4. Послуги — навчальні програми (підготовчі курси чи будь-які інші різновиди освітніх послуг), розміщені на веб-сайті uMova.online, та пов’язана з ними діяльність (адміністрування, зворотний зв’язок тощо).

3.2.5. Замовлення – запит Користувача, адресований Надавачу послуг, щодо послуг, запропонованих на веб-сайті uMova.online.

3.2.6. Пропозиція – запрошення з боку Надавача послуг скористатися послугами на вебсайті uMova.online, що передбачає відомості про навчальну програму (підготовчий курс тощо), її вартість, способи оплати, інформацію про знижки чи акційні пропозиції, інші умови користування послугами.

3.2.7. uMova.online – вебсайт, що має адресу в мережі Інтернет, на окремих сторінках (або в розділах) якого розміщено відомості про ту чи ту послугу (навчальну програму, підготовчий курс або інші види освітніх послуг) та інші дані, пов’язані з метою його діяльності.

4. Загальні положення та предмет оферти

4.1. Цей Договір регулює порядок доступу Користувача до інформації, що розміщується на сайті, порядок використання сайту, можливість замовлення та придбання послуги, інші питання, викладені тут.

4.2. Відповідно до умов цього Договору, Надавач послуг пропонує до продажу освітні Послуги (що відображаються на сторінках веб-сайту uMOVA.online як навчальні програми, підготовчі курси тощо) необмеженому колу осіб – Користувачам.

4.3. Користувач, що користується веб-сайтом uMova.online, переглядає інформацію про Послуги або здійснює Замовлення чи інші дії, пов’язані із використанням веб-сайту uMova.online, вважається таким, що прийняв умови та приєднався до Договору (Публічної оферти).

4.4. Відомості про Послуги, розміщені на веб-сайті uMova.online, можуть бути змінені Надавачем послуг у будь-який момент без попереднього повідомлення Користувача. Зміни набувають чинності після їх публікації на веб-сайті uMova.online та застосовуються до будь-якого Замовлення, здійсненого після опублікованих змін чи нових відомостей.

5. Замовлення. Оформлення.

5.1. Замовлення Послуги на веб-сайті uMova.online здійснюється у такий спосіб:

• надсилання запиту на отримання подробиць про навчальну програму, що передбачає підготовку з викладачем;
• у разі обрання навчальної програми, що передбачає підготовку з викладачем, Користувач сплачує вартість відповдіно до опису на вебсайті uMOVA.online або отриманим платіжним даним згідно із запитом Користувача;
• у разі обрання онлайн-курсу для самостійного вивчення (наприклад, https://umova.online/course/ukrayinska-mova/), Користувач може придбати його одразу — натиском на відповідну кнопку й самостійно оформити замовлення на веб-сайті uMOVA.online;
• в окремих випадках можливе придбання освітніх послуг uMOVA.online на пільгових умовах (наприклад, після відвідання безкоштовного майстер-класу, вебінару чи іншої події), отримання посилання на відповідну сторінку з можливістю придбати послугу зі знижкою, оформлення спеціального замовлення на сайті uMOVA.online, купон зі знижкою тощо.

5.2. Користувач має право на отримання докладних відомостей щодо навчальної програми, її специфіки, тривалості, вартості та інших подробиць. Для цього він може ознайомитися з усіма подробицями на сайті uMOVA.online та в разі необхідності поставити своє запитання, заповнивши форму зворотного зв’язку або зателефонувавши за вказаним номером телефону.

6. Скасування замовлення

6.1. У разі разової сплати вартості всього курсу (за всі 9, 6 або 3 місяці підготовки, залежно від програми) Користувач має право з будь-якої причини упродовж двох тижнів після оформлення Замовлення скасувати його, зателефонувавши за вказаним на веб-сайті uMova.online телефоном або надіславши відповідне письмове повідомлення за формою зворотного зв’язку чи надіславши електронний лист на info@umova.online.

6.2. Після двох тижнів з моменту придбання навчальної програми, як зазначено в п. 6.1., кошти не повертаються.

6.3. У разі щомісячної оплати онлайн-занять із викладачем кошти не повертаються; в разі небажання продовжувати займатися у поточного викладача Користувач може надіслати запит на зміну учителя — ел. поштою на info@umova.online або за вказаним на вебсайті uMova.online телефоном; змінювати викладача Користувач може тільки один раз; у разі небажання продовжувати займатися з другим викладачем Користувач має право припинити користування послугами uMova.online після сплати вартості отриманих послуг, а Надавач послуг uMova.online має право відмовити такому Користувачу в наданні послуг.

7. Оплата Послуг

7.1. Вартість Послуг, вказана на веб-сайті uMOVA.online, є чинною на момент здійснення Замовлення.

7.2. Зміна вартості Послуг не стосується попередньо оформлених Замовлень.

7.3. Користувач, здійснюючи Замовлення, зобов’язаний надати актуальні дані про себе, щоб належно оформити придбання Послуг, зокрема — прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону, електронна адреса, поштова адреса та інші відомості, пов’язані з оформленням Замовлення та користування Послугою.

7.4. Оплата послуг здійснюється безготівковим переказом на банківський рахунок Надавача послуг або в інший спосіб згідно з чинним Законодавством України.

8. Повернення коштів

8.1. У разі придбання пакетного типу навчання — разової сплати за вартість усього курсу (за всі 9, 6 або 3 місяці підготовки, залежно від програми), як зазначено в п. 6.1, Користувач має право на повернення коштів упродовж двох тижнів з моменту їхнього переказу на банківський рахунок Надавача послуг.

8.2. У разі неможливості ідентифікувати особу, яка просить повернути кошти, або за відсутності банківських реквізитів для здійснення переказу, або в разі некоректно вказаних даних (наприклад, не вказано або неправильно вказано банківський рахунок або номер банківської картки), кошти поверненню не підлягають й Надавач послуг жодним чином не відповідає за неповернення коштів за таких обставин.

8.3. Якщо Користувач отримав методичні матеріали (навчальний посібник тощо), після чого вирішив повернути свої кошти, то в такому разі зобов’язаний:

а) повернути ці матеріали Надавачеві послуг, оплативши вартість їх доставки;

б) або залишити їх у себе, оплативши їхню вартість.

9. Послуги: специфіка, надання

9.1. Послугами веб-сайту uMova.onlinе є освітні послуги — навчальні програми, підготовчі курси та діяльність, пов’язана з наданням освітніх послуг (адміністрування навчального процесу, оформлення на навчання, комунікація тощо).

9.2. Послуги є платними. Їхня вартість та специфіка відображається на сайті uMOVA.online.

9.3. У вартість послуг включено адміністративні та інші послуги, пов’язані з обслуговуванням Користувача та безпосередньою реалізацією освітніх послуг, а також навчально-методичні матеріали, якщо не зазначено інакше.

9.4. Послуги онлайн-школи uMOVA на веб-сайті uMOVA.online такі:

1) Пакет “Базовий”, тривалість: 9 місяців;

2) Пакет “Комфортний”, тривалість: 17 місяців;

3) Пакет “Інтенсив”, тривалість: 6 місяців.

9.5. Подробиці кожної послуги (навчальної програми, підготовчого курсу тощо) відображено на веб-сайті uMova.online, де вказано її специфіка, зміст, вартість та інші відомості.

9.6. Дія Послуги настає одразу після сплати Користувачем її вартості, а розклад занять залежить від специфіки кожної програми, що заздалегідь доноситься до відома Користувача.

10. Специфіка курсів та інших освітніх послуг

10.1. Курси дистанційного навчання з поєднанням онлайн- та офлайн-форматів. Наприклад, курси з підготовки до ЗНО з української мови та літератури за методикою Галини Дмитренко передбачають живий відеоефір для роз’яснення складних та ключових тем, а також самостійну роботу Користувачів (зазвичай старшокласників та абітурієнтів) у навчальних посібниках Галини Дмитренко або інших її авторських методичних матеріалах для закріплення знань та формування навичок, необхідних для успішного складання зовнішнього незалежного оцінювання та підвищення рівня грамотності з української мови та літератури.

10.2. Онлайн-курси для самостійного навчання — передбачають самостійне опрацювання навчального курсу, що містить відеозапис лекцій або інших форм пояснень теоретичного матеріалу, конспекти для поглибленого вивчення, онлайн-тести з можливістю виявляти помилки, з’ясовувати правильну відповідь і складати тести повторно для досягнення максимального результату, а також можливість повторити весь матеріал курсу.

10.3. Подробиці навчальних програм, курсів, семінарів, вебінарів, майстер-класів, конференцій, консультацій, зустрічей, бесід, занять, уроків та будь-яких інших освітніх послуг зазначається на відповідних сторінках та у розділах сайту umova.online.

11. Відповідальність сторін

11.1. Користувач погоджується та гарантує не вчиняти будь-яких дій, які можуть розглядатися як такі, що порушують законодавство України та/або норми міжнародного права, зокрема, в сфері інтелектуальної власності, авторських та суміжних прав, а також будь-яких дій, які призводять або можуть призвести до порушення нормального функціонування веб-сайту uMova.online і його сервісів.

11.2. Користувач зобов’язаний дотримуватися Закону України про авторське право.

11.3. Користувач не має права копіювати, роздруковувати, публікувати будь-які фрагменти змісту навчальних програм (Послуг) без попередньої згоди Надавача послуг.

11.4. Несанкціоноване розміщення Користувачем в Інтернеті фрагментів або у повному обсязі авторських навчальних програм, що представлені на веб-сайті uMova.online, вважаються правопорушенням і передбачають відповідальність згідно з чинним Законодавством України.

11.5. Користувач не має права у будь-який спосіб оприлюднювати відповіді, розв’язання вправ, тестів, завдань, зазначених у навчальних програмах (Послугах). Такі дії вважатимуться правопорушенням і Надавач послуг матиме право притягнути Користувача до відповідальності згідно з чинним Законодавством України.

11.6. Коментарі та інші записи Користувача на веб-сайті uMova.online не повинні не суперечити нормам законодавства України, не містити нецензурних та лайливих слів, не ображати третіх осіб.

11.7. Користувач персонально відповідає за достовірність наданих ним даних при реєстрації чи оформленні Замовлення. У разі, якщо некоректне, неточне та/або неправильне зазначення даних призвело до додаткових витрат Надавача послуг, пов’язані з цим збитки та витрати покладаються на Користувача. Надавач послуг має право утримувати суму таких збитків або витрат із сум, сплачених Користувачем за Послуги.

11.8. Відповідальність за безготівкові грошові перекази, що здійснює Користувач, на банківських установах і платіжних системах, послугами яких скористався Користувач. Надавач послуг не відповідає за їхні дії.

11.9. Надавач послуг свідомо докладає зусиль для забезпечення належного функціонування веб-сайту uMova.online, проте не відповідає за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, передбачених цим Договором, а також за шкоду, завдану у зв’язку з цим, що виникла внаслідок, але не обмежуючись: 1) неправомірними діями третіх осіб; 2) збоями в роботі Інтернет-мережі, сервера, хостинг-провайдера; 3) зумовленими помилками в коді, комп’ютерними вірусами та іншими сторонніми фрагментами коду веб-сайту uMova.online; 4) відсутністю Інтернет-з’єднань між пристроєм Користувача і сервером веб-сайту uMova.online, а також між сервером веб-сайту uMova.online і мережею Інтернет; 5) проведенням державними органами та іншими належним чином уповноваженими організаціями оперативних заходів, що впливають на роботу веб-сайту uMova.online; 6) виконанням оновлень програмного забезпечення веб-сайту uMova.online або сервера.

11.10. З метою недопущення неавторизованого автоматичного сканування веб-сайту uMova.online, а також його використання з метою проведення шахрайських дій та у разі наявності обґрунтованої підозри у зловживаннях з боку Користувача щодо використання сайту Надавач послуг залишає за собою право: 1) заблокувати доступ Користувачу до веб-сайту uMova.online; 2) скасувати всі Замовлення, зокрема, сплачені, що здійснені шляхом використання неавторизованого доступу; 3) стягнути відшкодування збитків, завданих використанням неавторизованого доступу до веб-сайту uMova.online.

11.11. Надавач послуг не відповідає за будь-які витрати Користувача, що виникли через прямий або непрямий збиток, включаючи упущену вигоду або втрачені дані, шкоду честі, гідності або ділової репутації, який може бути завданий внаслідок використання веб-сайту uMova.online.

11.12. Надавач послуг не несе відповідальності за те, що з тих чи інших причин Користувачу не сподобалися зміст, оформлення, літературно-художня цінність, точка зору тощо придбаних Послуг.

12. Прикінцеві положення

12.1. Всі правила й умови, опубліковані будь-де на веб-сайті uMova.online, є невід’ємними частинами цього Договору (Публічної оферти) і вважаються її Додатками, що визначають зобов’язання Сторін. У разі, якщо умови, зазначені в тексті цього Договору (Публічної оферти), й умови, зазначені в Додатках (в інших розділах веб-сайту uMova.online), відрізняються, Сторони керуються умовами, визначеними в Додатках.

12.1. Продаж послуг веб-сайту uMova.online регулюється цим Договором (Публічною офертою), а також Законом України про авторське право та суміжні права, Законом України «Про електронну комерцію», Законом України «Про захист прав споживачів», Правилами продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями та іншими законодавчими актами в частині, що не суперечить специфіці електронної комерції та іншими нормами Закону.

12.2. Надавач послуг має право без попереднього повідомлення вносити зміни в текст цієї цього Договору (Публічної оферти або Додатків). Такі зміни набувають чинності одразу після публікації і застосовуються до будь-якого Замовлення, здійсненого після розміщення на веб-сайті uMova.online.

12.3. Надавач послуг і Користувач підтримують зв’язок за допомогою електронної пошти, форм зворотного зв’язку на веб-сайті uMova.online, телефонного зв’язку, SMS-повідомлень, мобільних додатків (таких як Фейсбук-Месенджер, Вайбер, Телеграм тощо), повідомлень та в інший зручний для обох сторін спосіб.

12.4. Користувач погоджується, що всі повідомлення, дані або інша інформація, що надається в електронному вигляді, мають юридичну силу і прирівнюються до документів, складених у письмовій формі.

12.5. Відомості про Надавача послуг

Власник веб-сайту uMova.online: Дмитренко Олесь Миколайович.

Надавач освітніх послуг на веб-сайті uMova.online:
ФОП Дмитренко О.М., ЄДРПОУ 2864204133, що діє на підставі Свідоцтва №905387 про реєстрацію ФОП від 23 вересня 2009 року, КВЕД «85.59 Інші види освіти, н. в. і. у.» — діяльність навчальних центрів, навчання мовам і навичкам спілкування, академічне навчання, підвищення професійної кваліфікації та ін., «85.52 Освіта у сфері культури та ін.»

Контактні дані:
ФОП Дмитренко О.М.
Тел.: +380 67 703 77 00
Ел. пошта: info@uMova.online
Веб-сайт: www.uMova.online

Уподобати фейсбук-сторінку uMOVA.online ви можете в соцмережі Фейсбук: https://www.facebook.com/umova.online.

Уподобати Інстаграм-сторінку uMOVA.online можете тут: https://www.instagram.com/umova.online.

Для придбання авторських навчальних посібників Галини Дмитренко для 5-11 класів та підготовки до ЗНО з української мови та літератури передбачено окремий веб-сайт: www.укрмова.укр.

Для послуг перекладу і локалізації ви можете скористатися послугами www.localizer.pro.

Уподобати фейсбук-сторінку “Навчальні посібники Галини Дмитренко” ви можете за цим посиланням: https://www.facebook.com/ukrayinskamova.

Подивитися відео з корисними порадами Галини Дмитренко на її Ютуб-каналі щодо підготовки до ЗНО з української мови та літератури ви можете за цим посиланням: https://www.youtube.com/c/УкраїнськамовазГалиноюДмитренко.

Авторське право: © Олесь Дмитренко, 2020 і на всі наступні роки